Gratorama Avis

  • Bonus
  • Expérience de jeu
  • Diversité de jeu
  • Service client
  • Sécurité des transactions
4.5

Gratorama - Avis

Gratorama est un casino avec un style cartoon / dessin animé qui propose plus de 30 jeux de cartes à gratter à ses joueurs. A l’inscription, les nouveaux comptes sont crédités de 7€ et il est possible de bénéficier d’un bonus pour le premier dépôt de 200€.

Avantages
  • 7€ offerts à l’inscription
  • Jeux très rares qu’il sera difficile de retrouver ailleurs
  • Graphisme de style dessin animé / cartoon
  • Grande variété de jeux à gratter disponibles
  • Casino établi depuis 2008
Inconvénients
  • L’obligation de créer un compte pour naviguer sur le site
  • Manque d’informations sur le programme VIP
  • Impossible de jouer au casino depuis un appareil mobile

Gratorama fait partie de la liste des casinos qui essaient de se focaliser sur un type de jeux en particulier. Dans ce cas-ci, l’offre est surtout axée sur les cartes à gratter, même s’il existe d’autres types de jeux afin de faire plaisir à l’ensemble des joueurs.

Si le design du casino est un peu vieillot et qu’il faudra un certain temps avant de prendre en main le site, l’interface est à 100% en français et un support client efficace sera là si jamais vous rencontrez le moindre soucis.

Caractéristiquescaracteristiques
Bonus actuels 🎁 7€ offerts lors de l’inscription
🎁 Bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 200€
Editeurs NetoPlay
Licence Chypres
Ouvert depuis 2008
Types de jeux disponibles
  • Jeux de casino scratch
  • Jeux divertissants
  • Machines à sous
  • Jeux de sports
  • Délai de retrait
  • Durée de validation : sous 48h
  • Portefeuille électronique : sous 72h
  • Transfert bancaire : sous 8 à 12 jours
  • Carte de crédit : sous 6 à 8 jours
  • Avantages
  • Casino old school
  • Jeux uniques à ce casino
  • Interface et assistance clientèle totalement en langue française
  • 7€ offerts sans dépôt
  • Site officiel

      Les bonus offerts

    En tant que nouveau joueur, vous aurez la possibilité de profiter de deux bonus :

    1. 7€ à l’inscription. Dès que vous aurez créé un compte sur le site, celui-ci sera crédité d’une somme de 7€ que vous pourrez utiliser comme bon vous semble.
    2. Bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 200€. Vous pouvez maximiser le bonus en déposant 200€ afin de pouvoir jouer avec une somme totale de 400€.

    Les promotions

    Comme chaque casino qui se respecte, Gratorama propose également à ses joueurs des promotions qui permettent d’obtenir des avantages lors des parties ou des dépôts. Voici deux exemples de promotions disponibles sur le site :

    • Bonus de 15% de recharge en utilisant certains moyens de dépôt. En choisissant parmi une liste de moyens de dépôt définie par le casino, les joueurs auront la possibilité d’obtenir un bonus de 15% sur les sommes déposées.
    • Weekly Surprise Bonuses. Chaque semaine, les joueurs actifs recevront une surprise qui leur ajoutera des avantages exclusifs.

      Qu’en est-il de la ludothèque ?

    Gratorama propose une ludothèque qui est composée d’environ 150 jeux, avec des nouveautés qui sortent régulièrement. Cependant, à l’inverse d’autres casinos, il n’existe qu’un seul éditeur présent sur le site qui fournit à lui seul l’ensemble des jeux.

    Pour trouver un jeu, vous aurez la possibilité de parcourir les différentes catégories existantes. Vous pourrez également décider d’ajouter vos jeux préférés dans un onglet spécial « Vos jeux favoris » afin de pouvoir les retrouver plus facilement.

    Par rapport aux autres casinos, voici quelques avantages de la ludothèque de Gratorama :

    • Il n’y a qu’un seul éditeur, mais les jeux proposés ne sont presque pas disponibles sur d’autres casinos.
    • La charte graphique employée est agréable et on peut constater une certaine uniformité entre les différents jeux.
    • Il est possible d’ajouter ses jeux favoris dans un onglet spécial.
    • La section « Jeux de sport » est unique en son genre.
    • Le casino propose plus de 30 jeux à gratter différents.

     

    Les jeux proposés

    Gratorama a divisé sa section jeux en 4 catégories distinctes :

    1. Jeux de casino scratch. Cette catégorie regroupe l’ensemble des jeux de cartes à gratter. Au programme, on y retrouve plus d’une trentaine de jeux différents, chacun avec ses propres spécificités et son mode de fonctionnement qui lui est propre.
    2. Jeux divertissants. Ici, on retrouve un concept assez novateur. Par exemple, on peut jouer à un jeu où on voit les suhsis défiler sur un plateau roulant et à chaque fois que vous prendrez un plateau, vous obtiendrez une somme correspondante aux sushis qui s’y trouvent.
    3. Machines à sous. Dans cette section, on retrouve les machines à sous classiques.
    4. Jeux de sport. Il vous sera possible ici de jouer à des jeux variés comme le baseball, le football, les fléchettes ou encore à des courses de grenouilles.

    Les logiciels exploités

    Comme nous l’avons vu précédemment, Gratorama n’utilise qu’un seul éditeur pour proposer ses jeux à ses joueurs : NetoPlay. Cependant, du fait de la rareté de cet éditeur sur les autres casinos, il est fort probable que ce sera la première fois que vous découvrirez les jeux proposés. Cela vous permettra donc de découvrir plus de 150 jeux uniques.

    S’il est possible de jouer sur Gratorama sans devoir installer le moindre logiciel, vous aurez par contre l’obligation d’utiliser un plug-in flash pour que les jeux puissent se lancer. Du fait de ce système, cela empêchera donc les personnes qui jouent depuis un appareil mobile de profiter de ce casino, car le format flash n’est pas supporté par les smartphones et les tablettes.

    D’un point de vue graphisme, les jeux sont assez sympathiques. On y retrouve essentiellement un design de type cartoon / dessin animé, ce qui rajoute une touche d’originalité aux jeux proposés. Il est également intéressant de souligner que les jeux ont une charte graphique en commun, ce qui permet de réaliser un genre d’unité entre tous les jeux présents sur le casino.

    Au niveau de la vitesse de chargement des jeux, celle-ci est assez rapide, ce qui permet de ne pas perdre de temps et de pouvoir commencer à jouer rapidement. En ce qui concerne le taux de redistribution aux joueurs, celui est également correct, puisqu’il se situe aux alentours de 97%, comme la plupart des autres acteurs du jeu en ligne.

      Gratorama : Informations générales

    Afin de pouvoir commencer vos premières parties sur Gratorama et de profiter de l’offre proposée par le casino, il faudra commencer par vous y inscrire en y créant un compte. Il se peut que votre navigateur internet bloque le plugin-in flash nécessaire à l’accomplissement de l’inscription. Si tel est le cas, veuillez autoriser ce plug-in à fonctionner dans vos paramètres. Puisque le plug-in flash ne fonctionne que sur ordinateur, il ne vous sera pas possible de vous inscrire et de jouer à Gratorama depuis un appareil mobile de type smartphone ou tablette.

    Lorsque votre inscription sera effective sur le site, vous recevrez une somme de 7€ gratuitement. Vous aurez la possibilité d’utiliser cet argent sur les jeux de votre choix. Lors de votre premier dépôt, vous recevrez en outre un bonus de 100% jusqu’à 200€.

    Voici 5 bonnes raisons de créer un compte sur ce casino :

    • Fonctionnement oldschool, comme il y a une dizaine d’année.
    • Jeux qu’il est difficile de retrouver sur un autre casino.
    • Possibilité de jouer au casino sans devoir télécharger un logiciel.
    • Interface et assistance clientèle en langue française.
    • Charte graphique unique, qui donne un touche particulière à l’ensemble des jeux.

    Procédure d’inscription

    Pour vous inscrire sur Gratorama, vous devrez cliquer sur n’importe quelle partie du site et un pop-up s’ouvrira. Dans celui-ci, vous devrez entrer les informations suivantes comme vous pouvez le voir sur l’image suivante :

    Remplissez tous les champs demandés et puis ensuite cliquer sur valider. Vous recevrez un e-mail vous confirmant que votre compte est créé et vous pourrez profiter des 7€ offerts sans dépôt pour jouer aux jeux de votre choix.

    Les moyens de paiement disponibles

    A moins d’être chanceux, les 7€ offerts par le casino seront très vites dépensés. Vous devrez alors effectuer un dépôt si vous désirez faire d’autres parties avec de l’argent réel. Voici les moyens de paiements qui sont proposés sur Gratorama :

    • Visa
    • MasterCard
    • Maestro
    • Paysafecard
    • Neteller
    • Skrill / Moneybookers
    • Cashlib
    • Entropay

    Veuillez noter que ces moyens de paiement peuvent être différents selon le pays dans lequel vous vous trouvez. Vérifiez toujours dans Menu / Caisse / Dépôt si la méthode que vous désirez utiliser est disponible.

      Le statut VIP

    Il est difficile de trouver des informations exactes à propos du statut VIP chez Gratorama. Cependant, nous savons que plus vous allez jouer, plus vous monterez dans les niveaux. Ensuite, en fonction de votre niveau, vous aurez la possibilité d’échanger vos points de fidélités accumulés lors de vos parties contre des bonus en argent.

    Voici les différents niveaux VIP et les points nécessaires à échanger pour obtenir un certain montant en cash :

    • New : 100 points pour 2€.
    • Bronze : 400 points pour 10€.
    • Silver : 1.500 points pour 50€.
    • Gold : 4.000 points pour 200€.
    • Platinium : 9.000 points pour 600€.
    • Diamond : 20.000 points pour 2.5000€.

    Le cashback

    A proprement parler, il n’existe aucune offre de cashback sur Gratorama. Cependant, on peut considérer l’échange de points dans la boutique VIP contre de l’argent cash comme étant une forme de cashback déguisée.

     Notre avis sur l’ouverture d’un compte chez Gratorama

    Si cela ne vous pose pas de problème de jouer sur un casino qui a bien 10 ans de retard dans sa conception par rapport à ses concurrents, alors Gratorama est peut-être un choix intéressant. Cependant, il vous faudra obligatoirement un ordinateur, car le jeu sur mobile n’est pas possible.

    Le design est assez sympathique, avec son style cartoon / dessin animé. En outre, les jeux proposés sont presque impossibles à retrouver sur d’autres casinos, ce qui fera que l’ensemble de la ludothèque sera probablement composé de jeux nouveaux à vos yeux. Comme le nom du casino l’indique, sa spécialité est les jeux à gratter. Vous aurez la possibilité de jouer à pas moins de 30 titres différents sur ce type de jeux.

    Nos conseils pour votre premier dépôt

    Gratorama propose à ses joueurs un bonus de premier dépôt de 100% jusqu’à 200€. Afin de profiter pleinement de cette offre, il conviendra donc de déposer la somme de 200€. Vu qu’il n’y a pas beaucoup d’autres offres de bonus sur les dépôts, nous vous conseillons donc de faire votre possible pour déposer la plus grosse somme que vous pouvez lors de votre premier dépôt afin de profiter au maximum du bonus proposé.

      Support client

    Gratorama possède un support client disponible en langue française. Il est possible de joindre le support client uniquement par chat. Cependant, si le chat n’est pas disponible, il sera possible de laisser votre e-mail ou votre numéro de téléphone pour qu’un agent vous recontacte.

    Horaires du service client
    Les horaires d’ouverture du chat ne sont mentionnés nulle part sur leur site internet. De ce fait, il faudra vérifier en permanence si celui-ci est ouvert ou non. Par contre, il sera possible de laisser un message via leur formulaire lorsque le chat sera fermé.

    Comment contacter le support client ?

    Pour entrer en contact avec un conseiller clientèle, il faudra cliquer sur le bouton « Chat » qui se trouve à la droite de l’écran d’accueil. Vous aurez alors une fenêtre qui s’ouvrira et qui vous permettra de discuter avec un représentant.

    Cependant, certaines fois le chat ne sera pas disponible. Vous aurez la possibilité de poser votre question par écrit et d’attendre qu’un agent du support vous recontacte par la suite par téléphone ou par e-mail.

      La sécurité

    Gratorama possède un système de cryptage des données SSL, garantit l’intégrité des jeux grâce à l’éditeur NetoPlay et les dépôts sont sécurisés par les sécurités des fournisseurs des moyens de paiement.

    Cependant, les joueurs doivent faire attention à choisir un mot de passe difficile à retenir, à ne jamais communiquer leurs données de connexion et à toujours mettre à jour leur anti-virus.

      Notre conclusion sur Gratorama

    Bien que son nom laisse à penser que le casino serait consacré aux jeux à gratter, ce type de jeux ne représente qu’environ 20% de l’offre proposée. Cependant, on a la possibilité de jouer à plus de 30 jeux de ce type, ce qui est déjà beaucoup.

    Grâce à son offre diversifiée, le casino permet à d’autres joueurs qui n’aiment pas forcément les jeux à gratter de trouver des jeux qui peuvent leur procurer du plaisir, comme les classiques machines à sous ou les jeux de sports.

    Même si on peut regretter le manque de clarté du programme VIP et des promotions proposées, Gratorama reste toutefois un casino intéressant sur lequel jouer grâce à son style unique et ses jeux qu’il est difficile de retrouver ailleurs.

    Si vous n’avez pas encore un compte, n’hésitez pas à en créer un afin de bénéficier des 7€ offerts par le casino et du bonus de premier dépôt de 200€ pour les nouveaux joueurs.

      Gratorama : Interview De Claudia

    Nous avons réussi à contacter Claudia, 55 ans, qui joue sur Gratorama depuis 2011. Voici une petite interview de son expérience de jeu sur ce casino.

    Pourquoi vous avez ouvert un compte ?
    A l’époque, il n’y avait pas beaucoup de sites où il était possible de jouer à des jeux à gratter. D’ailleurs, même maintenant il n’y en a pas encore beaucoup. Donc quand j’ai appris l’existence de Gratorama, j’ai directement sauté sur l’occasion.
    Quels sont les jeux qui vous ont conquis ?
    Je suis là avant tout pour les jeux à gratter. Donc ce sont ces jeux-là qui m’ont conquis. Comme je suis également une fan de rock, j’apprécie particulièrement le jeu « Scratch’n’Roll ». La musique du jeu est entrainante, les graphismes sont bien faits et j’aime bien le côté de devoir trouver 3 symboles identiques en rapport avec le rock et de découvrir par après le gain que l’on peut faire.
    Le bonus de bienvenue vous a convaincu ?
    A l’époque où j’ai commencé à jouer aux casinos, les bonus étaient souvent des arnaques qui empêchaient de retirer les gains. Donc du coup, je n’avais pas pris celui de Gratorama, car je pensais que ça m’aurait aussi poser des problèmes.
    Le service client est-il à l’écoute des usagers ?
    C’est assez pénible de trouver quelqu’un sur le chat, il est très souvent fermé. Il faut généralement poser sa question via le formulaire et attendre une réponse. C’est dommage, car des fois on a envie que le problème soit résolu immédiatement.