PokerStars Casino Avis

PokerStars
  • Bonus
  • Expérience de jeu
  • Diversité de jeu
  • Sécurité des transactions
  • Service client
4.4

PokerStars Casino - Avis

PokerStars a su profiter de son expérience dans le poker pour s’offrir une place de choix dans le monde des casinos en ligne. Le casino propose 1.500$ et 2.020 spins pour les nouveaux joueurs ainsi que de nombreuses promotions.

Avantages
  • 3 bonus pour les premiers dépôts accompagnés de spins gratuits à chaque fois.
  • Entreprise créée il y a plus de 20 ans.
  • Professionnalisme des équipes dirigeantes.
  • Large choix de jeux disponibles.
  • Nombreuses promotions disponibles, dont certaines gratuites.
Inconvénients
  • Impossible de contacter le support via téléphone ou chat.
  • Le système Stars Rewards donne des récompenses trop aléatoires.
  • Pour beaucoup de personnes, le nom du site est associé au poker.

PokerStars est depuis de nombreuses années le numéro du poker en ligne dans le monde. Depuis peu, l’entreprise a décidé de se diversifier et de proposer des jeux de casinos à ses joueurs. Pour cela, le site se base sur une offre de jeux riche et variée, des bonus attractifs et des promotions régulières pour l’ensemble des joueurs.

Voici un petit récapitulatif de tout ce que vous retrouverez sur PokerStars Casino :

Caractéristiquescaracteristiques
Bonus actuels 🎁 Bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 500$. 20 spins gratuits accompagnent ce premier dépôt.
🎁 Bonus deuxième dépôt de 100% jusqu’à 500$. Un coffre spécial à ouvrir offrira jusqu’à 1.000 spins gratuits.
🎁 Bonus troisième dépôt de 100% jusqu’à 500$. Un autre coffre spécial pourra aussi offrir jusqu’à 1.000 spins.
Editeurs Playtech, Microgaming, NetEnt, Nyx Interactive, Blueprint Gaming, iSoftBet, Leander, Games, Quickspin, Playson, 2 By 2 Gaming, Big Time Gaming, Games Warehouse, The, Games Company, High5Games, Push Gaming, Red Tiger Gaming, Live 5 Gaming
Licence Gaming Authority de Malte, Gambling Supervision Commission de l’île de Man, Gambling Commission du Royaume-Uni.
Ouvert depuis 2015
Types de jeux disponibles
  • Jeux de tables
  • Machines à sous
  • Jeux de table avec croupier en direct
  • Video Poker
  • Roue de la fortune
  • Délai de retrait
  • Durée de validation : entre 24 et 48h
  • Portefeuille électronique : sous 24h
  • Transfert bancaire : entre 3 et 7 jours
  • Carte de crédit : entre 3 et 5 jours
  • Chèques : entre 7 et 15 jours
  • Avantages
  • Vaste choix de jeux disponibles
  • Entreprise réputée dans le monde du jeu en ligne
  • Licences d’exploitation délivrées par des pays réputés
  • Variétés des promotions et des bonus proposés.
  • Site Officiel

      Les bonus offerts

    Pokerstars propose 3 bonus de dépôt à ses nouveaux joueurs, chacun assorti de spins gratuits.

    • Bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 500$ et 20 spins gratuits. Vous pouvez maximiser le bonus en déposant 500$.
    • Bonus deuxième et troisième dépôt de 100% jusqu’à 500$ et jusqu’à 1.000 spins par dépôt. Après votre dépôt, vous recevrez un coffre à ouvrir. Dans celui-ci vous recevrez un nombre aléatoire de spins qui peut s’élever jusqu’à 1.000.

    Les promotions

    PokerStars propose de nombreuses promotions à l’ensemble de ses joueurs casinos. Voici quelques exemples de promotions que le casino propose :

    • Spin of the Day. Chaque fois qu’un joueur fait une partie en argent réel au cours de la journée, il recevra un ticket pour participer au « Tour du Jour ». Avec ce ticket, il pourra tourner une roue spéciale qui lui offrira une récompense. Tous les tours sont gagnants.
    • Daily Drop Jackpots. Tous les jours, la cagnotte d’une machine à sous avec jackpot progressif a la garantie de tomber avant 23h. Si le jackpot n’est pas encore tombé, alors tentez votre chance. Dans le cas contraire, revenez le lendemain.
    • Une cagnotte à se partager pour les joueurs de casino live. Au cours d’une semaine donnée, les joueurs qui gagnent le plus d’argent sur les jeux de casino live sont inclus dans un classement. En fonction de la position dans ce classement, ils gagneront une somme spécifique.
    • Stars Trivia quotidien. Tous les jours, les joueurs peuvent prendre part à un quiz de culture générale. Chaque joueur qui aura réussi à répondre à toutes les questions gagnera une partie de la cagnotte mise en jeu. La participation à cette promotion est 100% gratuite.

      Qu’en est-il de la ludothèque ?

    PokerStars propose probablement une des ludothèques parmi les plus complètes de tous les casinos en ligne. Grâce à la présence de nombreux éditeurs, chacun des jeux proposés possède un style unique par rapport aux autres.

    Les jeux sont classés par catégorie, ce qui vous permettra de choisir directement un jeu qui vous plaît. Si vous n’avez pas d’inspiration, vous pourrez aussi vous laisser guider par les jeux les plus populaires du moment ou bien ceux sélectionnés spécialement par PokerStars.

    Voici 5 atouts majeurs de la ludothèque présente sur le casino :

    • Plus d’une quinzaine d’éditeurs présents.
    • Possible de jouer à des machines à sous High Roller.
    • De nouveaux jeux sortent régulièrement.
    • Chacun des jeux est jouable depuis un simple navigateur internet.
    • Les jeux avec un croupier en direct sont très conviviaux.

    Les jeux proposés

    Dans la ludothèque de PokerStars Casino, on retrouve les types de jeux suivants :

    • Featured : les jeux les plus populaires du moment ou mis en avant par le casino.
    • Nouveau : les nouveautés qui viennent juste de sortir.
    • Machines à sous : les jeux de base que l’on retrouve sur tous les casinos.
    • Jackpots quotidiens : les machines à sous qui permettent de remporter le jackpot du jour.
    • Exclusif : les jeux qui ne sont jouables que sur PokerStars.
    • Méga Jackpot : les machines à sous qui possèdent actuellement le plus gros jackpot à remporter.
    • Cartes et tables : tous les jeux de tables et de cartes.
    • Video poker : les différents jeux de Video Poker disponibles.
    • High Roller : les machines à sous avec des gros enjeux.
    • Casino Live : les jeux de tables ou de cartes avec des croupiers en direct.

    Les logiciels exploités

    Liste complète des logiciels exploités

    Pokerstars utilise les éditeurs suivants afin de proposer des jeux sur son casino :

    • Playtech
    • Microgaming
    • NetEnt
    • Nyx Interactive
    • Blueprint Gaming
    • iSoftBet
    • Leander Games
    • Quickspin
    • Playson
    • 2 By 2 Gaming
    • Big Time Gaming
    • Games Warehouse
    • The Games Company
    • High5Games
    • Push Gaming
    • Red Tiger Gaming
    • Live 5 Gaming

    Afin de pouvoir jouer aux différents jeux présents sur le site, un simple navigateur internet suffit. Aucun logiciel ni plug-in ne sont à installer pour pouvoir profiter de l’offre. En outre, ces jeux sont à la fois accessibles depuis un ordinateur et depuis un appareil mobile. Cependant, il se peut que les jeux les plus anciens ne soient pas disponibles sur smartphone ou tablette.

    PokerStars a fait le choix de ne proposer que des jeux des meilleurs éditeurs actuels du marché. De ce fait, les graphismes sont au top et la conception des jeux est bien ficelée. Il est également à noter que les jeux se chargent rapidement. Cela permettra aux joueurs de directement commencer leurs parties sans devoir attendre que les jeux se lancent.

    Par rapport au taux de retour aux joueurs, le casino s’est aligné sur ses concurrents et propose lui aussi un taux de retour compris entre 96 et 97%. Cependant, ce taux varie fortement en fonction du type de jeux et de l’éditeur qui l’a conçu.

      Les caractéristiques de PokerStars

    Afin de pouvoir profiter de l’offre casino mise en place par PokerStars, il faudra commencer par ouvrir un compte sur le site. Ce dernier est plutôt bien conçu, avec des menus bien agencé et un style qui le démarque clairement des autres sites de jeux en ligne.

    Après votre inscription, vous aurez également la possibilité de profiter des différents bonus proposés par le site. Ceux-ci sont au nombre de 3 et consistent en un bonus de 100% jusqu’à 500$ pour chacun d’entre eux. En plus de cela, des spins seront octroyés sur chacun de ces dépôts (20 pour le premier, jusqu’à 1.000 pour le deuxième et le troisième, selon votre chance).

    Voici 5 avantages à ouvrir un compte chez Pokerstars Casino :

    • La société mère existe depuis 1999.
    • L’entreprise a la réputation d’être une des plus sérieuses de tout le secteur du jeu en ligne.
    • Les meilleurs éditeurs de jeux sont présents.
    • L’interface et l’assistance clientèle sont 100% en français.
    • Les offres et les promotions sont généreuses.

    Procédure d’inscription

    Pour vous inscrire sur PokerStars, il faudra cliquer sur le bouton vert « Rejoindre » qui se situe en haut à droite de toutes les pages du site. Ensuite, vous devrez insérer vos données dans un formulaire comme vous pouvez le voir ici :

    Lorsque vos informations ont été indiquées dans le formulaire, il vous suffira de cliquer sur le bouton vert « Continuer ».

    Les moyens de paiement disponibles

    Pokerstars propose à ses joueurs de nombreux moyens de paiement différents. Cependant, certains d’entre eux peuvent ne pas être accessibles depuis votre pays. Vérifiez toujours l’onglet caisse avant de vouloir effectuer un dépôt.

    Voici les méthodes pour déposer de l’argent disponibles sur Pokerstars :

    • Chèque
    • Transfert bancaire
    • Entropay
    • Master Card
    • Mobile bill
    • Moneta
    • Neteller
    • PayPal
    • PaysafeCard
    • Skrill
    • Ukash
    • Visa
    • WebMoney

      Le statut VIP

    Le Statut VIP de PokerStars est appelé Stars Rewards. Plus vous allez jouer, plus vous obtiendrez un coffre qui contient des récompenses intéressantes. Chaque fois que vous débloquez 10 coffres du même type, vous aurez accès aux coffres de rang supérieur. Si vous ne gagnez aucun coffre pendant 28 jours, vous redescendrez d’un rang dans les coffres que vous pourrez obtenir.

    Voici les différents coffres disponibles et les récompenses associées :

    • Niveau 1 – coffre bleu : 0.60$.
    • Niveau 2 – coffre bronze : entre 0.60$ et 12$.
    • Niveau 3 – coffre argent : entre 1.50$ et 30$.
    • Niveau 4 – coffre or : entre 5$ et 100$.
    • Niveau 5 – coffre diamant : entre 12.50$ et 250$.
    • Niveau 6 – coffre noir : entre 35$ et 700$.

    Le cashback

    Il n’existe à proprement parler aucune offre de cashback sur PokerStars. Cependant, le système VIP mis en place permet aux gens de gagner des coffres contenant de l’argent en fonction des parties jouées. Cela revient à peu de choses près à la même chose qu’obtenir du cashback et peut donc être considéré comme tel.

      Notre avis sur l’ouverture d’un compte chez PokerStars Casino

    Même sans connaître la partie casino de PokerStars et en connaissant simplement sa réputation quant à la partie poker, il était évident que l’offre proposée et le sérieux du casino serait à un standard très élevé. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que c’est réellement le cas.

    Si vous n’avez pas encore un compte sur PokerStars, nous vous conseillons d’en créer un au plus vite.

    Nos conseils pour votre premier dépôt

    Afin de profiter au maximum des offres de bienvenue sur un casino, il convient toujours d’effectuer un dépôt qui maximise le bonus offert. Dans le cas de PokerStars, il convient donc de faire 3 dépôts de 500$. Cependant, si cela est au-delà de votre budget, ne déposez pas autant d’argent.

    Si vous voulez jouez rapidement, utilisez n’importe quel moyen de paiement à l’exception des virements bancaires. Ces derniers mettent en effet du temps pour arriver sur votre compte joueur et vous ne pourrez pas immédiatement commencer vos parties en argent réel.

      Le support client

    L’assistance clientèle fournie par PokerStars est en français et se décline en deux versions. Tout d’abord, vous pouvez accéder à une FAQ qui répondra à vos questions. Ensuite, vous pouvez contacter le support client par e-mail via un formulaire. Il n’existe aucun chat ni numéro de téléphone.

    Horaire service client

    Le support client fonctionne 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Vous n’aurez donc aucun mal à recevoir une réponse rapide aux problèmes que vous pourrez éventuellement rencontrer.

    Comment contacter le support client ?

    Pour contacter le service clientèle de Golden Vegas, il n’y a rien de plus facile :

    • Si vous désirez consulter la FAQ, il suffira de vous rendre à cette adresse : https://www.pokerstarscasino.com/francais/help/.
    • Dans le cas où les réponses à vos questions ne s’y trouvent pas, vous pouvez alors remplir un formulaire en y inscrivant vos questions ici : https://contact.rationalwebservices.com/?site=com&flag=1&language=fr&platform=Web&product=poker&country=&brand=PokerStars&tracking=/stars-rewards/.

      La sécurité des données

    PokerStars est probablement le site de jeux en ligne le plus sécurisé du secteur. En plus de cela, il possède une licence des autorités britanniques, de Malte et de l’île de Man, ce qui renforce d’autant plus la crédibilité de l’entreprise.

    Les problèmes de sécurité proviennent généralement des joueurs. Choisissez toujours un mot de passe difficile à retenir, ne vous connectez jamais depuis un endroit public et mettez régulièrement votre anti-virus à jour afin d’éviter tout problème.

      Notre conclusion sur PokerStars Casino

    Même si la section casino n’est lancée que depuis 2015, PokerStars possède une longue expérience dans le jeu en ligne depuis 1999. Grâce à cela, il a directement été capable de proposer une offre casino complète et variée à ses joueurs.

    Les bonus pour les nouveaux joueurs sont intéressants, le nombre de jeux disponibles est important, les promotions sont originales, le service clientèle est compétent, les joueurs sont payés rapidement, etc.

    PokerStars est un site de confiance que nous vous recommandons absolument. Vous pouvez y créer un compte les yeux fermés, votre argent y sera en sécurité et l’intégrité des parties est garantie par les licences britanniques, maltaises et de l’île de Man.

      PokerStars : Interview de Johan

    Voici une interview de Johan, 33 ans, joueurs de la section casino de PokerStars :

    Pourquoi vous avez ouvert un compte ?
    J’ai longtemps joué au poker sur le site et au casino sur d’autres. Quand j’ai appris que PokerStars lançait une section casino, j’ai décidé de jouer dessus.
    Quels sont les jeux qui vous ont conquis ?
    En fait, j’apprécie tout particulièrement la promotion avec le quiz gratuit pour les joueurs et des gains pour ceux qui arrivent à répondre à toutes les questions. Ca permet de tester son niveau de culture générale et de prendre part à une promotion gratuite. A ma connaissance, aucun autre casino ne propose cela.
    Le bonus de bienvenue vous a convaincu ?
    Oui. 1.500$, c’est sympathique comme offre. Après, en ce qui concerne les tours gratuits, c’est très aléatoire. Je ne connais personne qui a réussi à obtenir les 2.020 tours annoncés comme argument marketing.
    Le service client est-il à l’écoute des usagers ?
    Comme toujours, que ce soit par rapport au poker ou au casino, PokerStars a toujours été efficace et très professionnel à ce sujet.