Wild Sultan Avis : Des avantages riches pour votre fidélité

  • Bonus
  • Experience de jeu
  • Sécurité des transactions
  • Service client
  • Diversité de jeu
4.5

Wild Sultan - Review

Cresus Casino est actuellement le casino le plus populaire du marché francophone. Proposant 9 éditeurs de jeux différents, 850€ de bonus sur les dépôts et 60 spins gratuits, ce casino n’est pas populaire par hasard auprès des joueurs.

Wild Sultan a été fondé au cours de l’année 2016 comme Unique Casino et a su s’imposer au fil du temps comme un casino fiable et réputé parmi la communauté des joueurs en ligne. Doté d’un style épuré et d’une interface 100% en français, il ravira l’ensemble des amateurs de casino francophones.

Wild Sultan s’inspire fortement de l’ambiance des milles et une nuit et propose des promotions intéressantes pour l’ensemble des ses joueurs. Il est également doté d’un très bon programme VIP pour les joueurs les plus fidèles.

wild-sultan-aviscaracteristiques
Bonus actuels
  • Bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 100€.
  • Bonus deuxième dépôt de 50% jusqu’à 100€
  • Editeurs
  • 1x2 Gaming
  • Betsoft
  • Big Time Gaming
  • Booming Games
  • ELK
  • Evolution Gaming
  • Extreme Live Gaming
  • GameArt
  • Iron Dog Studio
  • iSoftBet
  • Lightning Box
  • Microgaming
  • NetEnt
  • NextGen Gaming
  • Oryx Gaming
  • PariPlay
  • Play n Go
  • Playson
  • Push GamingQuickspin
  • Relax Gaming
  • Rival
  • Thunderkick
  • Yggdrasil Gaming
  • Licence Autorité de jeu en ligne de Curaçao
    Ouvert depuis 2016
    Types de jeux disponibles
  • Machines à sous
  • Machines à sous avec jackpot progressif
  • Jeux de table
  • Jeux de table avec croupier live
  • Vidéo Poker
  • Jeux divers
  • Délai de retrait
  • Durée de validation : entre 24h et 48h
  • Portefeuille électronique : sous 7 joursjours
  • Carte de crédit : sous 7 jours
  • Avantages Cresus Casino
  • Plus de 700 machines à sous
  • Facilité de navigation sur le site internet
  • Assistance clientèle francophone
  • Bonus, promotions et cashback régulier
  • Site Officiel

    Le compte Wild Sultan

    En créant un compte sur Wild Sultan, vous aurez accès à une des plus larges ludothèques qui puisse exister sur un seul et unique casino en ligne. La navigation a été conçue de façon astucieuse afin de permettre de s’y retrouver facilement. Les jeux sont classés par type (machine à sous, jeux de table, etc.), mais également sous forme de « Playlists » regroupant les différents fonctions ou thèmes de certaines machines à sous (mode avalanche, sticky wild, futuriste, horreur, etc.).

    Vous aurez accès à deux bonus de dépôts sur Wild Sultan. Le premier de 100% et le second de 50%. Chacun des bonus est soumis à des conditions et la somme maximale qu’il est possible de retirer des bonus est de 150€. Dans votre compte, vous verrez deux soldes différents : celui de l’argent qui vous appartient à 100% et celui contenant vos bonus.

    Voici 5 avantages à ouvrir un compte chez Wild Sultant :

    • Le design du site est agréable et convivial.
    • Nombreuses promotions pour l’ensemble des joueurs.
    • Différents niveaux de VIP avec des avantages exclusifs pour les plus gros joueurs.
    • Interface et assistance clientèle 100% en français.
    • Le casino a toujours honoré ses paiements.

    Procédure d’inscription

    L’inscription sur Wild Sultan est simplifiée au maximum. Vous devrez remplir un formulaire avec vos données comme indiqué sur l’image ci-dessous :

    wild-sultan-inscription

    Une fois que vous avez inséré vos données de base, il vous faudra indiquer votre numéro de téléphone. Il est important d’indiquer le bon numéro de téléphone, car vous recevrez un code par sms qui vous permettra de valider votre compte.

    Les moyens de paiement disponibles

    Si vous désirez jouer pour de l’argent réel, il faudra que vous effectuiez un dépôt. Pour cela, il existe différents moyens de paiement qui sont disponibles sur Wild Sultan :

    wild-sultan-paiements

    • Visa
    • MasterCard
    • E Pro
    • CASHlib
    • Papaya Electronic Money
    • Paysafecard
    • Neteller
    • Skrill / Moneybookers
    • Transfert bancaire

    Il se peut que certains moyens de paiement ne soient pas disponible en fonction de votre pays. Si vous désirez jouer rapidement, nous vous conseillons d’utiliser une carte bancaire, un portefeuille électronique ou encore une carte prépayée.

    La ludothèque de Wild Sultan

    Wild Sultan possède une ludothèque qui contient plus de 700 jeux différents. Il s’agit d’un des casinos en ligne qui possède le plus large éventail de jeux disponibles. Tous les joueurs pourront y trouver leur compte tant le choix parmi les jeux est vaste.

    Afin de trouver le type de jeu qui vous convient, vous pouvez facilement naviguer sur le site grâce aux différentes sections présentes sur le haut de la page. Pour les machines à sous, vous pouvez en plus les filtrer en fonctionner de vos éditeurs préférés.

    La catégorie Playlists permet de classer les machines à sous par rapport à leur thème ou leurs fonctionnalités. Par exemple, si vous aimé les machines à sous possédant des Re-Spins, vous pourrez demander au site de n’afficher que celles-ci.

    screen jeux

    Voici 5 avantages de la ludothèque de Wild Sultan par rapport à ses concurrents :

    • De nouveaux jeux sont ajoutés régulièrement.
    • Enormément de choix dans les jeux et les éditeurs disponibles.
    • Classement des machines à sous par thématique ou par fonction.
    • Variété parmi les catégories de jeux disponibles.
    • Jeux avec croupiers live.

    Les jeux proposés

    Wild Sultan propose plus de 700 jeux différents de tous les types. Vous pourrez y retrouver les classiques machines à sous, les jeux de tables, que ce soit avec des croupiers avec lesquels vous pouvez discuter en live ou non et des jeux de type vidéo poker.

    Wild Sultan propose également une section appelée « Autres jeux ». Au sein de celle-ci, vous pourrez jouer au bingo, à des jeux de fléchettes, à des jeux à gratter et d’autres surprises que nous vous invitons à découvrir en vous inscrivant sur le casino.

    wild-sultan-jeux

    Si vous le désirez, il est possible de tester la plupart de ces jeux en version gratuite afin de vous y habituer avant d’y jouer en argent réel. De cette façon, vous pourrez découvrir toutes les subtilités du jeu et avoir de meilleures sensations lorsque vous y jouerez avec votre propre argent.

    Les logiciels exploités

    Wild Sultan utilise de nombreux éditeurs de jeux différents sur son casino. Cela permet à un maximum de joueurs de trouver des jeux intéressants. Voici les éditeurs que vous pourrez retrouver sur le casino :

    • 1×2 Gaming
    • Betsoft
    • Big Time Gaming
    • Booming Games
    • ELK
    • Evolution Gaming
    • Extreme Live Gaming
    • GameArt
    • Iron Dog Studio
    • iSoftBet
    • Lightning Box
    • Microgaming
    • NetEnt
    • NextGen Gaming
    • Oryx Gaming
    • PariPlay
    • Play n Go
    • Playson
    • Push Gaming
    • Quickspin
    • Relax Gaming
    • Rival
    • Thunderkick
    • Yggdrasil Gaming

    Le taux de redistribution des différents jeux peut varier d’un éditeur à un autre. En général, ce taux tourne aux alentours des 97%. Chacun des jeux est accessible facilement depuis un navigateur web classique, comme Google Chrome, Internet Explorer ou encore Firefox. Vous n’avez pas besoin de télécharger un logiciel.

    Certains jeux sont également disponibles sur des appareils mobiles, comme les tablettes ou les smartphones. D’autres par contre ne peuvent être joué qu’en utilisant un navigateur internet. Cependant, les jeux qui peuvent fonctionner sur des appareils mobiles sont nombreux et vous devriez en théorie toujours pouvoir en trouver qui vous plairont.

    Au niveau de la qualité des graphismes, cela dépend fortement d’un éditeur à un autre, certains préférant par exemple mettre au point des fonctionnalités uniques plutôt qu’un design hors du commun. Si certains jeux peuvent être lent à charger, la plupart se chargeront en quelques secondes et vous pourrez directement commencer à jouer sans devoir attendre.

    Les bonus offerts chez Wild Sultan

    Wild Sultan propose plusieurs bonus de dépôt à ses utilisateurs. Un lors de votre premier dépôt et un autre lors de votre second dépôt. Voici les montants associés à ces bonus :

    • Bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 100€. Vous pouvez maximiser le bonus en déposant 100€ et obtenir 100€ de bonus.
    • Bonus deuxième dépôt de 50% jusqu’à 50€. Ce bonus se maximise en déposant 100€ et vous obtiendrez 50€ supplémentaires.

     

    Pour débloquer un bonus, il faut jouer 35 fois la somme de celui-ci. Si vous jouez sur des autres jeux que des machines à sous, le bonus sera débloquera 20 fois moins vite.

    Il est à noter que le solde affiché sur votre compte sera scindé en deux parties bien distinctes :

    • La première partie contiendra votre argent qui vous appartient. Vous pouvez retirer cette somme à tout moment sans aucune restriction.
    • L’autre partie affiche le montant de votre bonus. Il vous faudra tout d’abord débloquer cette somme avant de pouvoir la retirer. Prenez toutefois connaissance qu’il ne vous sera possible de retirer qu’un maximum 150€ provenant d’un bonus.

    Les promotions Wild Sultan

    Il existe plusieurs promotions chez Wild Sultan qui sont accessibles à chaque joueur. Ces promotions peuvent évoluer au cours du temps, veuillez toujours vérifier si elles sont encore disponibles. Voici une liste de certaines promotions :

    wild-sultan-promotions

    Les Happy Hour
    Tous les lundis et mercredis, entre 18h et 23h59, vous recevrez 25% supplémentaires sur vos dépôts, jusqu’à un maximum de 500€.
    Le jeu de la semaine
    Chaque semaine, Wild Sultan offre des spins gratuits à des joueurs, en fonction du montant de leurs dépôts. Ces spins sont offerts sur une machine différente chaque semaine.
    Le Challenge du mois
    Des récompenses sont offertes aux joueurs qui ont obtenu des gros multiplicateurs lors de leurs parties. Il existe deux catégories pour cette promotion, celle pour les spins d’une valeur inférieur à 1€ et une autre pour les spins d’une valeur supérieure.
    Les Jackpots Wild Sultan
    Chaque fois que des joueurs font des mises, une partie de celles-ci vont dans un jackpot spécifique au casino. Il existe 3 catégories de jackpot : Topaz (mises inférieures à 1€), Jade (mises entre 1 et 4€) et Sapphire (mises supérieures à 4€). Le jackpot tombe de façon aléatoire, mais plus le niveau VIP est élevé, plus les chances de le remporter sont importantes.

    Le statut VIP

    Il existe 6 statut VIP différents chez Wild Sultan. Chacun permet d’obtenir des avantages spécifiques :

    Opal
    Obtenu dès l’inscription, il ne donne droit à aucun bonus.
    Jade
    À partir de 1.000 points. Il offre un bonus de 10€ et les points sont accumulés 1.25 fois plus vite.
    Ruby
    À partir de 8.000 points. Il offre un bonus de 50€ et les points sont obtenus 1.5 fois plus rapidement.
    VIP Emeraude
    Obtenu sur invitation. Le bonus cash est de 100€, les points sont accumulés 2 fois plus vite, le joueur obtient un conseiller clientèle dédié, des invitations à des évènements spéciaux, peut utiliser le chat en priorité, peut obtenir un retrait en moins d’une heure et la validation de ces derniers en moins de 12h.
    VIP Saphyr
    À partir de 300.000 points. Les avantages sont les mêmes que précédemment, avec un bonus de 250€, un multiplicateur de 2.25 et 2 retraits en moins d’une heure.
    VIP Diamond
    À partir de 1.000.000 points. Les avantages sont encore les mêmes, mais le bonus est de 500€, les points s’accumulent 2.5 fois plus rapidement et il est possible de demander 4 retraits en moins d’une heure.

    Le cashback

    Wild Sultan propose du cashback pour tous ses joueurs, mais uniquement le dimanche contrairement au Cresus Casino qui le propose le mercredi. Pour cela, les joueurs doivent s’inscrire via un lien situé en bas de page.

    Si leurs jeux du dimanche ont été perdant, alors ils pourront récupérer jusqu’à 15% de leurs pertes, jusqu’à 500€ maximum. Il n’y a aucune condition sur ces montants (il est possible de les retirer immédiatement), mais il faudra attendre 48h après la fin de la promotion pour que ceux-ci soient crédités sur les comptes des joueurs.

    Notre avis sur l’ouverture d’un compte chez Wild Sultan

    Si vous êtes fan de casino en ligne, alors vous devez absolument ouvrir un compte sur Wild Sultan. L’offre de jeu est une des plus complètes et le thème se base sur l’univers des milles et une nuit.

    En tant que simple joueur, vous bénéficiez déjà de promotions et de bonus intéressants, ce qui n’est pas le cas chez l’ensemble des casinos. Si vous avez la possibilité de devenir un VIP, alors vous aurez même droit à un traitement privilégié.

    L’interface du site internet est claire et très bien structurée. Cela vous permettra de prendre en main très rapidement ce casino en ligne et de commencer à jouer sans perdre de temps. De plus, grâce à sa ludothèque de plus de 700 jeux, vous trouverez forcément une machine à sous, ou n’importe quel autre type de jeu, qui vous plaira.

    Nos conseils pour votre premier dépôt

    Afin de maximiser votre bonus de bienvenue, nous vous conseillons de déposer la somme qui maximisera votre bonus, c’est-à-dire 100€. En déposant cette somme, vous obtiendrez également le même montant en bonus.

    Si vous désirez commencer à jouer rapidement, nous vous conseillons d’utiliser comme moyen de paiement des cartes de crédit, un portefeuille électronique ou des paysafecard que vous pouvez acheter dans un bureau de tabac.

    Si le virement bancaire est votre seule option, soyez patient avant de pouvoir commencer à jouer. Il faut en effet attendre plusieurs jours avant que votre transfert d’argent arrive sur le casino.

    Support client

    wild-sultan-supportWild Sultan possède un service clientèle efficace et qui est capable de parler un français parfait. Vous obtiendrez généralement des réponses à vos questions assez rapidement. Il est possible de contacter le support par chat ou encore par e-mail.

    Horaires du service client

    Il est possible de contacter le support client tous les jours de 10h à 22h. Sauf cas exceptionnel, le service client est accessible tous les jours de l’année.

    Comment contacter le support client ?

    Voici les différentes options qui s’offrent à vous pour rentrer en contact avec le service clientèle de Wild Sultan :

    • Via live chat. Si vous ne voyez pas cette option, c’est que le chat est actuellement indisponible.
    • Par e-mail sur finance@wildsultan.com pour toutes vos questions relatives aux retraits et à l’envoi de vos documents justificatifs.
    • Par e-mail sur support@wildsultan.com pour toutes les autres questions qui ne concernent pas les retraits et qui n’ont pas de rapport avec les documents.

    Faites attention à bien envoyer votre e-mail à la bonne adresse. Si vous l’envoyez à la mauvaise adresse, le temps de traitement de votre demande peut s’en retrouver allongé.

    La sécurité

    Wild Sultan opère grâce à une licence qui vérifie de manière stricte l’équité des jeux. De plus, les fournisseurs des jeux sont des acteurs réputés dans le milieu du casino en ligne.

    Le site internet est sécurisé en interne via différents protocoles de cryptage. En outre, Wild Sultan vous oblige à choisir un mot de passe qui contient au minimum une lettre, un chiffre et un caractère spécial. De cette façon, il sera très difficile pour des hackers d’accéder à votre compte de jeu.

    Wild Sultan ne vous demandera jamais de leur envoyer votre mot de passe. Si vous recevez un mail de ce type, il s’agit d’une arnaque. N’y répondez jamais.

    Les avantages et les inconvénients de Wild Sultan

    Wild Sultan est un très bon casino en ligne qui devrait ravir tous les amateurs de jeu d’argent sur internet. Nous pouvons récapituler brièvement ses avantages et ses inconvénients de la façon suivante :

    Avantages :

    • Cahsback et bonus de dépôts accessibles à tous les joueurs grâce aux promotions.
    • Système VIP offrant des bonus exclusif et une assistance personnalisé aux plus gros joueurs.
    • Le thème des milles et une nuit qui cadre parfaitement avec le concept de casino.
    • Enormément de jeux différents.
    • Interface et assistance clientèle en français.

    Inconvénients :

    • Il est parfois difficile de joindre le support client par chat quand on n’est pas VIP.
    • Si on oublie de s’inscrire à une promotion à l’avance, on ne pourra pas en profiter ultérieurement.
    • Il faut fournir un numéro de téléphone pour s’inscrire et le mot de passe imposé peut faire en sorte que vous ne puissiez pas utiliser votre mot de passe habituel.

    Notre conclusion sur Wild Sultan

    Wild Sultan est arrivé à s’imposer assez rapidement dans le monde du casino en ligne français. Cela est très probablement dû à sa ludothèque extrêmement complète qui ne propose pas moins de 700 jeux, pour tous les goûts. De plus, son onglet Playlists permet de classer les machines à sous selon le thème ou bien selon certaines fonctionnalités spéciales, vous évitant ainsi de devoir chercher pendant des heures quelque chose qui vous convient.

    Même si les bonus de dépôts sont loin d’être les meilleurs du marché, ils restent quand même largement acceptable. Si on rajoute à ces derniers les nombreuses promotions et les avantages exclusifs pour les membres VIP, alors l’offre devient une des plus intéressantes pour les joueurs français.

    Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’anglais, n’ayez aucune crainte : tout est en français ! Que ce soit l’interface ou les discussions avec le support client, vous pourrez vous débrouiller avec le français, le casino ayant prévu une équipe spéciale pour s’occuper du marché francophone.

    En mettant en relation ces différents avantages avec le fait que l’équipe dirigeante est compétente, fiable et sérieuse, on peut en conclure que Wild Sultan fait partie des rares casinos en ligne où votre argent sera en sécurité à tout moment.

    Wild Sultan : Interview joueur

    Nous avons eu la chance de parler avec Robert, jeune retraité de 62 ans, qui a créé un compte sur Wild Sultan. Voici son interview :

    Pour quelles raisons avez-vous décidé d’ouvrir un compte ?
    Les casinos et moi, ça n’a toujours fait qu’un. Quand j’ai compris que je ne devais plus me déplacer à 75km de chez moi pour aller jouer dans un vrai casino et que je pouvais jouer en ligne, j’ai directement franchi le pas.
    Quels sont les jeux qui vous ont conquis ?
    J’aime bien les jeux avec les croupiers en live. Quand je m’ennuie, je joue pour des petites sommes et je parle avec les croupiers. Comme ils répondent à mes questions correctement, ça me rassure car je sais que les jeux ne sont pas truqués.
    Le bonus de bienvenue vous a convaincu ?
    Le bonus est intéressant sur Wild Sultan. Puisqu’il est crédité en dehors du solde contenant nos avoirs personnels, on peut mieux se situer par rapport au bonus. En plus, on peut faire des retraits sans que le bonus soit entièrement débloqué. C’est très rare pour un casino en ligne et je félicite Wild Sultan qui permet cela aux joueurs.
    Le service client est-il à l’écoute des usagers ?
    Je ne les ai pas contacté souvent. Je les ai seulement contactés deux fois. La première fois pour envoyer mes documents et la deuxième fois parce que je n’arrivais plus à retrouver mon mot de passe. A chaque fois, mon problème a été résolu rapidement et ils ont été très cordial avec moi.